Termini di servizio

1. Il Servizio

Anfang è una homepage aziendale white-label: una pagina iniziale brandizzata in cui un'organizzazione può raccogliere strumenti, link e app e presentarli ai propri membri, personalizzati per reparto, ruolo e utente. Sviluppiamo continuamente il Servizio e possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità, a condizione che le funzionalità essenziali per cui paghi non vengano ridotte in modo sostanziale durante un periodo a pagamento.

2. Account

Devi fornire dati di registrazione accurati e mantenere al sicuro le tue credenziali. Sei responsabile delle attività che avvengono con il tuo account. Avvisaci tempestivamente di qualsiasi uso non autorizzato. Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 18 anni o aver raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione.

3. Piani, costi e fatturazione

• I piani a pagamento vengono fatturati in anticipo per il periodo di fatturazione scelto (es. mensile o annuale) ai prezzi indicati al momento dell'acquisto. Tutti i prezzi sono prezzi finali; in quanto piccola impresa ai sensi del § 19 della legge tedesca sull'IVA (UStG), non viene indicata alcuna IVA.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo, salvo disdetta prima della fine del periodo in corso. Indichiamo chiaramente la data e il prezzo del rinnovo nelle impostazioni di fatturazione.
• Puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account; la disdetta ha effetto alla fine del periodo a pagamento in corso. Non applichiamo costi nascosti né rendiamo la disdetta più difficile dell'iscrizione.
• Se modifichiamo i prezzi, ti avviseremo con ragionevole anticipo. Le modifiche di prezzo si applicano dal rinnovo successivo e puoi disdire prima che entrino in vigore.
• Restano impregiudicati gli eventuali diritti di recesso previsti dalla legge per i consumatori.

4. Piani gratuiti e periodi di prova

Possiamo offrire un piano gratuito o un periodo di prova. I piani gratuiti sono forniti “così come sono” e possono avere limiti di funzionalità o di utilizzo; possiamo modificarli o interromperli con ragionevole preavviso.

5. Uso consentito

Ti impegni a non:

• utilizzare il Servizio in modo illecito né archiviare o distribuire contenuti illeciti;
• violare i diritti di proprietà intellettuale o la privacy di terzi;
• tentare di ottenere un accesso non autorizzato al Servizio, ai dati di altri tenant o ai suoi sistemi sottostanti;
• interrompere o sovraccaricare il Servizio, né aggirare limiti di utilizzo o misure di sicurezza;
• rivendere o fornire il Servizio a terzi, salvo quanto espressamente consentito.

6. I tuoi contenuti e dati

Mantieni tutti i diritti su contenuti, link e dati che aggiungi al tuo spazio di lavoro (i “Contenuti del cliente”). Ci concedi una licenza limitata e valida in tutto il mondo per ospitare, trattare e visualizzare i Contenuti del cliente al solo scopo di gestire e fornirti il Servizio. Non vendiamo i tuoi dati. Quando trattiamo dati personali per tuo conto, si applicano il contratto di trattamento dei dati (DPA) e la nostra Informativa sulla privacy.

7. La nostra proprietà intellettuale

Il Servizio, inclusi il software, il design e i marchi, è di nostra proprietà o dei nostri licenzianti. Questi Termini non ti trasferiscono alcuna nostra proprietà intellettuale oltre al diritto limitato di utilizzare il Servizio come concordato.

8. Disponibilità

Puntiamo a un'elevata disponibilità ma non garantiamo un accesso ininterrotto. Manutenzione, aggiornamenti o fattori al di fuori del nostro ragionevole controllo possono causare interruzioni. Eventuali livelli di servizio concordati, ove applicabili, sono definiti in un accordo sul livello di servizio separato.

9. Garanzie ed esclusioni

Forniamo il Servizio con ragionevole cura e competenza. Nella misura consentita dalla legge, e salvo quanto espressamente dichiarato, il Servizio è fornito “così com'è” e non garantiamo che sia privo di errori o che soddisfi ogni esigenza. Restano impregiudicati i diritti di garanzia previsti dalla legge.

10. Limitazione di responsabilità

Rispondiamo senza limitazioni per i danni causati intenzionalmente o per colpa grave, per lesioni alla vita, al corpo o alla salute e nei casi di responsabilità inderogabile per legge (es. normativa sulla responsabilità da prodotto). In caso di colpa lieve, rispondiamo solo per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale (un obbligo il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto puoi normalmente fare affidamento); in tal caso la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico per questo tipo di contratto. È esclusa ogni ulteriore responsabilità.

11. Durata e risoluzione

• Questi Termini si applicano finché utilizzi il Servizio.
• Puoi recedere disdicendo il tuo abbonamento e/o eliminando il tuo account in qualsiasi momento.
• Possiamo sospendere o revocare l'accesso in caso di violazione sostanziale di questi Termini a cui non poni rimedio entro un periodo ragionevole dalla notifica, o immediatamente ove richiesto dalla legge.
• Esportazione dei dati: per 30 giorni dopo la risoluzione puoi esportare i tuoi Contenuti del cliente. Trascorso tale periodo, li cancelliamo o anonimizziamo, fatti salvi eventuali obblighi legali di conservazione.

12. Modifiche a questi Termini

Possiamo aggiornare questi Termini per motivi validi (es. nuove funzionalità, requisiti legali o di sicurezza). Ti informeremo in anticipo delle modifiche sostanziali con mezzi ragionevoli. Se non accetti una modifica, puoi recedere prima che entri in vigore; l'uso continuato dopo la data di efficacia costituisce accettazione.

13. Disposizioni finali

• Questi Termini sono disciplinati dal diritto tedesco, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Restano impregiudicate le norme imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza.
• Un foro esclusivo si applica solo ove consentito dalla legge (es. per i commercianti); in caso contrario valgono i fori previsti dalla legge.
• Se una disposizione è o diventa invalida, le restanti disposizioni rimangono in vigore.
• Contatto: hello@kaeferventure.com.