Términos del servicio

1. El Servicio

Anfang es una página de inicio de empresa de marca blanca: una página de inicio con tu marca donde una organización puede reunir herramientas, enlaces y aplicaciones y presentarlos a sus miembros, personalizados por departamento, rol y usuario. Desarrollamos el Servicio de forma continua y podemos añadir, cambiar o eliminar funciones, siempre que la funcionalidad esencial por la que pagas no se reduzca de forma sustancial durante un periodo de pago.

2. Cuentas

Debes proporcionar datos de registro exactos y mantener tus credenciales seguras. Eres responsable de la actividad que se produzca en tu cuenta. Notifícanos sin demora cualquier uso no autorizado. Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en tu jurisdicción, para usar el Servicio.

3. Planes, tarifas y facturación

• Los planes de pago se facturan por adelantado para el periodo de facturación elegido (p. ej. mensual o anual) a los precios mostrados en el momento de la compra. Todos los precios son precios finales; como pequeña empresa conforme al § 19 de la Ley alemana del IVA (UStG), no se muestra el IVA.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo periodo salvo que se cancelen antes del final del periodo en curso. Indicamos con claridad la fecha y el precio de renovación en tus ajustes de facturación.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta; la cancelación surte efecto al final del periodo de pago en curso. No aplicamos cargos ocultos ni hacemos que cancelar sea más difícil que registrarse.
• Si cambiamos los precios, te lo comunicaremos con una antelación razonable. Los cambios de precio se aplican a partir de tu siguiente renovación, y puedes cancelar antes de que entren en vigor.
• Los derechos legales de desistimiento de los consumidores, cuando sean aplicables, no se ven afectados.

4. Planes gratuitos y pruebas

Podemos ofrecer un plan gratuito o una prueba. Los planes gratuitos se ofrecen «tal cual» y pueden tener límites de funciones o de uso, y podemos modificarlos o descontinuarlos con un preaviso razonable.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• usar el Servicio de forma ilícita ni almacenar o distribuir contenido ilícito;
• infringir los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros;
• intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a los datos de otros clientes o a sus sistemas subyacentes;
• interrumpir o sobrecargar el Servicio, ni eludir los límites de uso o las medidas de seguridad;
• revender o proporcionar el Servicio a terceros, salvo en la medida expresamente permitida.

6. Tu contenido y tus datos

Conservas todos los derechos sobre el contenido, los enlaces y los datos que añadas a tu espacio de trabajo (el «Contenido del Cliente»). Nos concedes una licencia limitada y mundial para alojar, tratar y mostrar el Contenido del Cliente únicamente con el fin de operar y prestarte el Servicio. No vendemos tus datos. Cuando tratamos datos personales por cuenta tuya, se aplican el contrato de encargo de tratamiento (DPA) y nuestra Política de privacidad.

7. Nuestra propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, su diseño y sus marcas, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Estos Términos no te transfieren ninguna parte de nuestra propiedad intelectual más allá del derecho limitado a usar el Servicio según lo acordado.

8. Disponibilidad

Aspiramos a una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. El mantenimiento, las actualizaciones o factores fuera de nuestro control razonable pueden causar interrupciones. Los niveles de servicio acordados, si los hubiera, se establecen en un acuerdo de nivel de servicio aparte.

9. Garantías y exenciones

Prestamos el Servicio con la diligencia y competencia razonables. En la medida permitida por la ley, y salvo lo expresamente indicado, el Servicio se presta «tal cual» y no garantizamos que esté libre de errores ni que satisfaga todos los requisitos. Los derechos de garantía legales no se ven afectados.

10. Limitación de responsabilidad

Respondemos sin limitación por los daños causados de forma dolosa o por negligencia grave, por los daños a la vida, la integridad física o la salud, y conforme a la responsabilidad legal imperativa (p. ej. la legislación sobre responsabilidad por productos). En caso de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de una obligación contractual esencial (una obligación cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puedes confiar de forma habitual), y en tal caso nuestra responsabilidad se limita al daño previsible y típico de este tipo de contrato. Queda excluida cualquier otra responsabilidad.

11. Duración y terminación

• Estos Términos se aplican mientras uses el Servicio.
• Puedes terminar el contrato cancelando tu suscripción y/o eliminando tu cuenta en cualquier momento.
• Podemos suspender o cancelar el acceso por un incumplimiento sustancial de estos Términos que no subsanes en un plazo razonable tras el aviso, o de inmediato cuando la ley lo exija.
• Exportación de datos: durante los 30 días posteriores a la terminación puedes exportar tu Contenido del Cliente. Transcurrido ese plazo, lo eliminamos o anonimizamos, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos por motivos válidos (p. ej. nuevas funciones, requisitos legales o de seguridad). Te notificaremos los cambios sustanciales con antelación por medios razonables. Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes terminar el contrato antes de que entre en vigor; el uso continuado tras la fecha de entrada en vigor constituye aceptación.

13. Disposiciones finales

• Estos Términos se rigen por la legislación de Alemania, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia no se ven afectadas.
• Un fuero exclusivo solo se aplica cuando la ley lo permite (p. ej. para comerciantes); en los demás casos se aplican los fueros legales.
• Si alguna disposición es o deviene inválida, las demás disposiciones conservan su vigencia.
• Contacto: hello@kaeferventure.com.